Optimisez votre niveau de sûreté sans créer un sentiment d'appréhension chez vos clients

Ouverts 24h/24, en centre-ville ou en banlieue, les Hôtels de luxe et Palaces accueillent des clients qui ont tous en commun le fait d'être des victimes de choix pour les voleurs. En effet le type de clientèle de ces établissements transporte souvent des objets de valeur ou de l'argent liquide. Il est donc primordial de tout mettre en oeuvre pour les protéger.

L’Hôtellerie de luxe est également confrontée à des difficultés concernant son niveau de sûreté général. De ce fait, ces prestataires de services haut de gamme doivent disposer d’un haut système de sécurité sans pour autant créer un sentiment d’appréhension pour les clients.

C’est pourquoi chez FIDUCIAL Sécurité, nous formons nos agents aux techniques d’approches VIP ainsi qu’à la détection de comportements suspects afin de répondre aux exigences de l'univers du luxe. Aucun détail ne doit être négligé afin de garantir d'une part, le prestige de ce type d'établissements tout en assurant la sécurité des biens et des personnes.

 De l’audit de sûreté et de sécurité à l'installation complète d'un système électronique de sécurité, FIDUCIAL Sécurité est en-mesure de vous proposer un accompagnement technique et opérationnel adapté aux besoins et standing de votre établissement.

Représentation graphique en 3D d'un hôtel et zoom sur les différents endroits névralgiques de l'établissement.

Nos solutions de sûreté :

Nos solutions de sûreté :

Agent de sécurité

Les agents de prévention et de sécurité sont un indispensable du secteur ; ayant pour mission principale d’assurer la sûreté des biens et des personnes, ils disposent du degrés de compétences adapté à votre standing.

Conscient des risques encourus par les établissements luxueux, FIDUCIAL Sécurité vous propose un service complet avec des Agents de Prévention et de Sécurité en capacité d’apporter une communication et un service de qualités par le biais d’un savoir-être dans un environnement professionnel irréprochable.

Ces derniers sont formés au sein même de notre entreprisepar l'organisme de formation FIDUCIAL FPSG ; un gage de qualité puisque toutes nos formations sont adaptées aux besoins spécifiques des missions et basées sur une pédagogie active.

Audit de sûreté

En faisant appel à nos audits de sûreté, vous faites appel à une équipe d’experts en malveillance capables de détecter tous les risques auxquels vous pourriez être exposés.

Nos experts se déplaceront au sein de votre hôtel et, à l’issue de leur audit, seront en mesure de vous proposer un certains nombre de solutions qui permettront de répondre à l’intégralité de vos risques.

Notre principal objectif ? Minimiser vos risques tout en optimisant le couple humain/technologie et avoir une réponse efficace aux risques.

 

Contrôle d'accès

Devenus largement populaires au sein du secteur hôtelier, les systèmes de contrôle d’accès ont beaucoup évolué ces dernières années.

Tags, badges, biométrie, Wiegand, Mifare+ ou encore RFID et UTL, faites évoluer vos systèmes de contrôle d’accès afin qu'ils soient encore plus performants.

Tous nos systèmes de contrôle d’accès vous permettent de disposer d’un suivi des entrées et sorties effectuées 7j/7 et 24h/24, avec des systèmes de reporting et d'alertes.

 

Vidéosurveillance

Devenus véritables alliés du secteur de l'hôtellerie de luxe, les systèmes de vidéosurveillance agissent comme des dispositifs dissuasifs et permettent également de retracer tout vol ou acte malveillant pour le délivrer aux autorités.

En choisissant nos systèmes de caméra de surveillance, vous faites le choix d’un système conforme aux dernières normes, sur-mesure et évolutif.

Dotés d’un véritable savoir concernant le secteur hôtelier, nos experts sont capables d’intervenir sur tout type d’installation et de maintenance.

Nous sommes également en mesure de vous proposer un PC sécurité externalisé.

 

Alarme intrusion

Conscients du besoin des hôtels de luxe en termes de traçabilité des actes malveillants, chez FIDUCIAL Sécurité nous concevons des solutions de détection sur mesure.

Toutes nos solutions bénéficient d’un excellent rapport qualité/prixet garantissent une grande précision dans la transmission et l’exploitation des informations.

Nous vous recommandons de coupler cette solution à un dispositif de vidéosurveillance permettant de réaliser la recherche d'événements ou d'assurer des rondes préventives ou bien encore de l'escorte vidéo.

 

Zoom sur doigt d'une femme qui configure son alarme intrusion

Agent de sécurité

Les agents de prévention et de sécurité sont un indispensable du secteur ; ayant pour mission principale d’assurer la sûreté des biens et des personnes, ils disposent du degrés de compétences adapté à votre standing.

Conscient des risques encourus par les établissements luxueux, FIDUCIAL Sécurité vous propose un service complet avec des Agents de Prévention et de Sécurité en capacité d’apporter une communication et un service de qualités par le biais d’un savoir-être dans un environnement professionnel irréprochable.

Ces derniers sont formés au sein même de notre entreprisepar l'organisme de formation FIDUCIAL FPSG ; un gage de qualité puisque toutes nos formations sont adaptées aux besoins spécifiques des missions et basées sur une pédagogie active.

Personne tient une tablette dans son bras.

Audit de sûreté

En faisant appel à nos audits de sûreté, vous faites appel à une équipe d’experts en malveillance capables de détecter tous les risques auxquels vous pourriez être exposés.

Nos experts se déplaceront au sein de votre hôtel et, à l’issue de leur audit, seront en mesure de vous proposer un certains nombre de solutions qui permettront de répondre à l’intégralité de vos risques.

Notre principal objectif ? Minimiser vos risques tout en optimisant le couple humain/technologie et avoir une réponse efficace aux risques.

 

Femme devant une porte tend son badge d'accès devant l'appareil électromécanique.

Contrôle d'accès

Devenus largement populaires au sein du secteur hôtelier, les systèmes de contrôle d’accès ont beaucoup évolué ces dernières années.

Tags, badges, biométrie, Wiegand, Mifare+ ou encore RFID et UTL, faites évoluer vos systèmes de contrôle d’accès afin qu'ils soient encore plus performants.

Tous nos systèmes de contrôle d’accès vous permettent de disposer d’un suivi des entrées et sorties effectuées 7j/7 et 24h/24, avec des systèmes de reporting et d'alertes.

 

Caméra de vidéosurveillance à 360°.

Vidéosurveillance

Devenus véritables alliés du secteur de l'hôtellerie de luxe, les systèmes de vidéosurveillance agissent comme des dispositifs dissuasifs et permettent également de retracer tout vol ou acte malveillant pour le délivrer aux autorités.

En choisissant nos systèmes de caméra de surveillance, vous faites le choix d’un système conforme aux dernières normes, sur-mesure et évolutif.

Dotés d’un véritable savoir concernant le secteur hôtelier, nos experts sont capables d’intervenir sur tout type d’installation et de maintenance.

Nous sommes également en mesure de vous proposer un PC sécurité externalisé.

 

Agent de sécurité FIDUCIAL surveille l'extérieur d'un bâtiment.

Alarme intrusion

Conscients du besoin des hôtels de luxe en termes de traçabilité des actes malveillants, chez FIDUCIAL Sécurité nous concevons des solutions de détection sur mesure.

Toutes nos solutions bénéficient d’un excellent rapport qualité/prixet garantissent une grande précision dans la transmission et l’exploitation des informations.

Nous vous recommandons de coupler cette solution à un dispositif de vidéosurveillance permettant de réaliser la recherche d'événements ou d'assurer des rondes préventives ou bien encore de l'escorte vidéo.

 

Au-delà de mettre en place des solutions électroniques, avec FIDUCIAL Sécurité bénéficiez d’une approche 360° de votre risque sûreté et formez vos collaborateurs à la gestion des différents risques auxquels ils pourraient être exposés.

Formation agressivité verbale et physique

La formation agressivité verbale, physique et vol à main armée de FIDUCIAL FPSG permettra à vos collaborateurs, et notamment à votre personnel d’accueil, de prendre conscience et d’anticiper certains chocs psychologiques et post-traumatiques associés à des situations agressives et violentes. A travers cette formation, vos collaborateurs adopteront une meilleure compréhension du conflit, pratiqueront leur maîtrise en environnement sous tension et assimileront les principes de séquestration et de prise d’otage. Avec plus de 9 000 stagiaires formés, nous garantissons que cette formation est non-anxiogène et a pour seul objectif de faire apprendre aux participants les techniques et outils nécessaires à la résolution de comportements d’agressivité verbale ou d’agressions violentes tout en favorisant la diminution du stress post-traumatique.

Formation analyse comportementale des profils à risque

Du barman à l’agent de nettoyage, en passant par les hôtes et hôtesses d’accueil, notre formation à l’analyse comportementale des profils à risque peut concerner l’ensemble de vos collaborateurs. Grâce à cette formation, vos collaborateurs appréhenderont les grands principes de l’analyse comportementale ainsi que les fondamentaux de la communication non-verbale dans le but d’être en mesure d’analyser, de qualifier et d’anticiper certaines situations. Cette formation permettra à vos collaborateurs de faire intervenir vos agents de sécurité ou les forces de l’ordre dans le meilleur des délais.

Nos solutions de sécurité incendie :

Nos solutions de sécurité incendie :

Détection incendie

Parce qu’aucune société n’est à l’abri du feu, chez FIDUCIAL Sécurité nous vous proposons de solutions performantes de détection d’incendie.

Faites équiper vos Palaces d’un Détecteur Avertisseur Autonome de Fumée (DAAF) ou d'un détecteur automatique et prémunissez-vous d'un éventuel sinistre.

Au-delà d’appareils de détection, nous vous accompagnons également dans larecherche de solutions facilitant l’évacuation de votre personnel et de vos clients en cas d’incendie.

Formations incendie

La loi prévoit que tous les Établissements Recevant du Public (ERP) doivent disposer de collaborateurs à même de gérer le risque incendie.

De la formation d’agents SSIAP aux Équipiers de Première et de Seconde Intervention, avec FIDUCIAL FPSG, bénéficiez d’un ensemble de formations relatives à la prévention, l’évacuation et la lutte contre le feu.

Avec des formations basées sur 70% de mise en situation réelle, vos collaborateurs seront prêts à anticiper le risque incendie dès le premier jour.

Gros plan sur un détecteur incendie avec de la fumée approchant

Détection incendie

Parce qu’aucune société n’est à l’abri du feu, chez FIDUCIAL Sécurité nous vous proposons de solutions performantes de détection d’incendie.

Faites équiper vos Palaces d’un Détecteur Avertisseur Autonome de Fumée (DAAF) ou d'un détecteur automatique et prémunissez-vous d'un éventuel sinistre.

Au-delà d’appareils de détection, nous vous accompagnons également dans larecherche de solutions facilitant l’évacuation de votre personnel et de vos clients en cas d’incendie.

Trois agents de sécurité incendie de dos.

Formations incendie

La loi prévoit que tous les Établissements Recevant du Public (ERP) doivent disposer de collaborateurs à même de gérer le risque incendie.

De la formation d’agents SSIAP aux Équipiers de Première et de Seconde Intervention, avec FIDUCIAL FPSG, bénéficiez d’un ensemble de formations relatives à la prévention, l’évacuation et la lutte contre le feu.

Avec des formations basées sur 70% de mise en situation réelle, vos collaborateurs seront prêts à anticiper le risque incendie dès le premier jour.

Pourquoi faire le choix de FIDUCIAL Sécurité ?

EXPERTISE

Nous identifions et mesurons vos risques pour vous accompagner dans le déploiement de solutions de sûreté et de sécurité.

HUMAIN

Nous bâtissons des relations client basées sur la confiance et la bienveillance en plaçant l’humain au cœur de nos préoccupations.

INNOVATION

Nous sommes précurseurs dans la mise en oeuvre de prestations à haute valeur ajoutée grâce à nos technologies de pointe.