La politique de FIDUCIAL Sécurité en Santé & Sécurité au Travail

FIDUCIAL Sécurité est depuis sa genèse engagée dans une démarche de prévention et de protection de la Santé et de la Sécurité de ses collaborateurs au travail.

Soucieux de répondre aux exigences réglementaires et normatives de l’ISO 45001, FIDUCIAL Sécurité inscrit sa politique Santé & Sécurité au Travail dans un processus d’amélioration continue, tant dans la planification et l’organisation des missions, l’efficacité des mesures de prévention et des moyens de protection déployés que dans le suivi des accidents de travail et des maladies professionnelles.

Nos 6 engagements en Santé & Sécurité au Travail

Nos 6 engagements en Santé & Sécurité au Travail

L’UTILISATION D'OUTILS D'AIDE AU PILOTAGE

Nous accordons un attachement particulier à la qualité de nos prestations. Du développement d’un portail intranet dédié au déploiement d’outils digitaux, l’ensemble de nos prestations sont rythmées par des contrôles d’activité permettant de parvenir aux objectifs fixés.

LE RESPECT DES RÉGLEMENTATIONS EN VIGUEUR

FIDUCIAL Sécurité s’engage à répondre aux obligations qui lui sont applicables, grâce notamment à la mise en place d’une analyse de risques pour ses collaborateurs, par le biais desplans de prévention et des PPSPS établis avec ses clients et via le Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP).

L'APTITUDE ET LA COMPÉTENCE DES COLLABORATEURS

FIDUCIAL Sécurité recherche la performance de ses collaborateurs en leur inculquant le savoir-faire et le savoir-être nécessaires à l’exercice de leurs missions. L’entreprise demeure très attentive à la surveillance médicale, aux facteurs de pénibilité, à l’aménagement et à l’ergonomie des postes ainsi qu’aux formations et habilitations spécifiques (gestes et postures, port du harnais, port de l’Appareil Respiratoire Isolant (ARI), risques électriques, CMR et radioprotection, ATEX, risques chimiques, risques attentatoires...).

LE DÉPLOIEMENT D'UNE CULTURE DE PRÉVENTION DES RISQUES

FIDUCIAL Sécurité a déployé un ensemble de dispositifs internes afin de développer et d’améliorer la culture de prévention des risques professionnels. Parmi ces dispositifs, nous retrouvons : l’accueil sécurité, les flashs santé et sécurité, les causeries santé et sécurité, les visites de sécurité, les chasses aux risques, les remontées opérationnelles, les retours d’expériences, les mises en situations pratiques ou encore les bilans d’accidentologie.

LA PRISE EN COMPTE DU FACTEUR PSYCHO-SOCIAL

Par le biais de plusieurs dispositifs innovants, FIDUCIAL Sécurité porte une attention toute particulière à la prévention de situations conflictuelles, à la nomination de référents sexisme et handicap, à l’emploi des travailleurs en situation de handicap mais également à la mise en place d’une cellule de soutien psychologique pour toutes les personnes qui auraient vécues des situations difficiles dans leur environnement de travail.

LA MISE EN PLACE D'ÉQUIPEMENTS ET DE MATÉRIELS ADAPTÉS

FIDUCIAL Sécurité s’assure de la conformité et du suivi périodique de ses installations et équipements. Une tenue de travail ainsi que des moyens de protection collectifs et individuels, adaptés aux risques auxquels sont confrontés chacun de nos collaborateurs, sont mis à leur disposition.

Zoom sur main d'un homme qui manipule sa tablette

L’UTILISATION D'OUTILS D'AIDE AU PILOTAGE

Nous accordons un attachement particulier à la qualité de nos prestations. Du développement d’un portail intranet dédié au déploiement d’outils digitaux, l’ensemble de nos prestations sont rythmées par des contrôles d’activité permettant de parvenir aux objectifs fixés.

Zoom sur main d'un homme qui signe un formulaire réglementaire

LE RESPECT DES RÉGLEMENTATIONS EN VIGUEUR

FIDUCIAL Sécurité s’engage à répondre aux obligations qui lui sont applicables, grâce notamment à la mise en place d’une analyse de risques pour ses collaborateurs, par le biais desplans de prévention et des PPSPS établis avec ses clients et via le Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP).

Responsable d'entreprise qui forme ses collaborateurs

L'APTITUDE ET LA COMPÉTENCE DES COLLABORATEURS

FIDUCIAL Sécurité recherche la performance de ses collaborateurs en leur inculquant le savoir-faire et le savoir-être nécessaires à l’exercice de leurs missions. L’entreprise demeure très attentive à la surveillance médicale, aux facteurs de pénibilité, à l’aménagement et à l’ergonomie des postes ainsi qu’aux formations et habilitations spécifiques (gestes et postures, port du harnais, port de l’Appareil Respiratoire Isolant (ARI), risques électriques, CMR et radioprotection, ATEX, risques chimiques, risques attentatoires...).

Deux personnes qui discutent en regardant quelque chose au loin

LE DÉPLOIEMENT D'UNE CULTURE DE PRÉVENTION DES RISQUES

FIDUCIAL Sécurité a déployé un ensemble de dispositifs internes afin de développer et d’améliorer la culture de prévention des risques professionnels. Parmi ces dispositifs, nous retrouvons : l’accueil sécurité, les flashs santé et sécurité, les causeries santé et sécurité, les visites de sécurité, les chasses aux risques, les remontées opérationnelles, les retours d’expériences, les mises en situations pratiques ou encore les bilans d’accidentologie.

Salarié qui se confie à une médecin du travail

LA PRISE EN COMPTE DU FACTEUR PSYCHO-SOCIAL

Par le biais de plusieurs dispositifs innovants, FIDUCIAL Sécurité porte une attention toute particulière à la prévention de situations conflictuelles, à la nomination de référents sexisme et handicap, à l’emploi des travailleurs en situation de handicap mais également à la mise en place d’une cellule de soutien psychologique pour toutes les personnes qui auraient vécues des situations difficiles dans leur environnement de travail.

Zoom sur visage de collaborateurs dotés d'équipements de protection individuelles

LA MISE EN PLACE D'ÉQUIPEMENTS ET DE MATÉRIELS ADAPTÉS

FIDUCIAL Sécurité s’assure de la conformité et du suivi périodique de ses installations et équipements. Une tenue de travail ainsi que des moyens de protection collectifs et individuels, adaptés aux risques auxquels sont confrontés chacun de nos collaborateurs, sont mis à leur disposition.

Notre Système de Management de la Qualité (SMQ)

FIDUCIAL Sécurité délivre des prestations de sécurité humaine et technologique, pour la protection des personnes, des informations et des biens. Afin d’accompagner nos clients dans une approche innovante et personnalisée, nous privilégions l’apport de solutions globales de sécurité dans le strict respect de nos engagements, des normes et des réglementations.

Déployé depuis de nombreuses années, le Système de Management de la Qualité de FIDUCIAL Sécurité est certifié ISO 9001. Cette certification démontre la qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients. Dans une recherche continue de performance et d’amélioration ainsi que dans le respect des exigences légales, réglementaires et spécifiques au métier de la sécurité, les engagements de FIDUCIAL Sécurité se déclinent selon 3 axes.

Comment est déployé notre Système de Management de la Qualité (SMQ) ?

Chez FIDUCIAL Sécurité, nous pensons que la création d’une relation de confiance est le premier facteur à influencer la satisfaction de nos clients. Grâce à des outils innovants et à l’expertise de nos équipes, l’ensemble de nos prestations disposent donc d’une entière traçabilité.

Conscients du fait que nos collaborateurs représentent les piliers opérationnels de FIDUCIAL Sécurité, nous nous attachons à un management de proximité. Chaque jour, nous nous engageons à valoriser et à encourager nos collaborateurs dans le développement de leurs compétences par le biais de formations ou de mises en situations pratiques en environnement réel.

Chaque jour, nous accompagnons nos collaborateurs en mettant à leur disposition des outils de pilotage des prestations réalisées. Pour garantir une qualité de prestations conforme aux attentes de nos clients, les managers opérationnels suivent des indicateurs de performances leur permettant de contrôler la rigueur des prestations ainsi que l’atteinte des objectifs fixés par la Direction. Tous ces outils sont déployés sur des supports digitaux afin de permettre une plus grande réactivité et mobilité.

Nos certifications

Nos certifications

FIDUCIAL Sécurité est certifié ISO 9001. Nous intégrons au sein de toutes nos activités un système de management de la qualité qui nous permet d’améliorer continuellement nos prestations et de faire évoluer nos processus afin de répondre efficacement aux attentes clients. Dans cette démarche, FIDUCIAL Sécurité s’engage à : renforcer le contrôle de ses prestations, améliorer ses ratios opérationnels, mesurer la satisfaction clients et évaluer ses prestataires externes.

Cette certification Santé et Sécurité au travail (SST) donne un cadre à la démarche de gestion des risques professionnels et induit également la prise en compte et l’amélioration de la protection de la santé des collaborateurs.

Dans le cadre de notre politique de prévention des risques professionnels, FIDUCIAL Sécurité développe une démarche de certification MASE (Manuel d’Amélioration de la Sécurité des Entreprises). Cette démarche a pour but l’amélioration continue de nos performances en matière de santé, sécurité et environnement.

A travers notre certification, nous nous engageons à :

  • Préserver la sécurité et la santé de notre personnel
  • Préserver notre environnement de travail
  • Analyser, évaluer et maîtriser les risques
  • Former et informer notre personnel (consignes de sécurité et modes opératoires)
  • Vérifier sur le terrain l’application des mesures de sécurité
  • Travailler avec des partenaires et sous-traitants sensibles aux valeurs SSE
  • Signaler et analyser toutes situations dangereuses ou presque accident.

*Nos agences certifiées MASE sont celles de : Lille / Saint-Quentin, Le Havre, Lyon, Marseille, Nantes, Bordeaux, Orléans, Pau, Metz / Strasbourg & Toulouse.

​​Travaillant avec de nombreux sites nucléaires, FIDUCIAL Sécurité a choisi de se faire certifier CEFRI.

Conformément à la réglementation en vigueur, cette démarche garantie :

- La qualité des prestations réalisées par nos salariés catégorisés

- La mise à disposition d’outils et de process qui garantissent à nos salariés un suivi rigoureux tant sur le plan médical qu’en matière de sécurité Radioprotection

- La mise à disposition des ressources nécessaires à la mise en œuvre, la maîtrise et l’amélioration du Système de Management de la Radioprotection

*Nos agences certifiées CEFRI sont celles de : Lille / Saint-Quentin, Metz / Strasbourg, Marseille, Toulouse, Troyes, Nantes, Pau, Bordeaux, Evreux, Le Havre, Lyon, Orléans & Courbevoie.

Les référentiels APSAD répondent aux besoins variés des professionnels de la sécurité et sont élaborés par les experts du CNPP, en concertation avec les différents acteurs de la sécurité. Les référentiels APSAD s'appliquent plus particulièrement à l'installation des équipements et systèmes de sécurité incendie et vol, ainsi qu'à l'organisation de la sécurité.

FIDUCIAL Sécurité possède les 3 certifications suivantes afin d'offrir les meilleures prestations possibles à ses clients :

- Les règles APSAD d'installation qui concernent les équipements et systèmes de sécurité incendie et vol et nous fournissent tous les éléments nécessaires pour la concevoir, la réaliser, en assurer la maintenance et le contrôle périodique. FIDUCIAL Technology System est certifiée R81 pour l’intrusion et R82 pour la vidéosurveillance. 

- Les installations de télésurveillance et vidéosurveillance de FIDUCIAL Sécurité sont certifiées sur le référentiel technique de certification des services de télésurveillance et de traitement des images à distance : l’APSAD P5 qui garantit une qualité des prestations en termes de compétences, de moyens et d’organisation auprès de nos clients.

Cette certification qualité, obligatoire pour les prestataires de formation professionnelle, est un gage de conformité et de qualité des formations délivrées. De par l’exigence de ses critères, la certification QUALIOPI permet d’améliorer en permanence la satisfaction de nos stagiaires et clients.

FIDUCIAL Sécurité est certifié ISO 9001. Nous intégrons au sein de toutes nos activités un système de management de la qualité qui nous permet d’améliorer continuellement nos prestations et de faire évoluer nos processus afin de répondre efficacement aux attentes clients. Dans cette démarche, FIDUCIAL Sécurité s’engage à : renforcer le contrôle de ses prestations, améliorer ses ratios opérationnels, mesurer la satisfaction clients et évaluer ses prestataires externes.

Cette certification Santé et Sécurité au travail (SST) donne un cadre à la démarche de gestion des risques professionnels et induit également la prise en compte et l’amélioration de la protection de la santé des collaborateurs.

Dans le cadre de notre politique de prévention des risques professionnels, FIDUCIAL Sécurité développe une démarche de certification MASE (Manuel d’Amélioration de la Sécurité des Entreprises). Cette démarche a pour but l’amélioration continue de nos performances en matière de santé, sécurité et environnement.

A travers notre certification, nous nous engageons à :

  • Préserver la sécurité et la santé de notre personnel
  • Préserver notre environnement de travail
  • Analyser, évaluer et maîtriser les risques
  • Former et informer notre personnel (consignes de sécurité et modes opératoires)
  • Vérifier sur le terrain l’application des mesures de sécurité
  • Travailler avec des partenaires et sous-traitants sensibles aux valeurs SSE
  • Signaler et analyser toutes situations dangereuses ou presque accident.

*Nos agences certifiées MASE sont celles de : Lille / Saint-Quentin, Le Havre, Lyon, Marseille, Nantes, Bordeaux, Orléans, Pau, Metz / Strasbourg & Toulouse.

​​Travaillant avec de nombreux sites nucléaires, FIDUCIAL Sécurité a choisi de se faire certifier CEFRI.

Conformément à la réglementation en vigueur, cette démarche garantie :

- La qualité des prestations réalisées par nos salariés catégorisés

- La mise à disposition d’outils et de process qui garantissent à nos salariés un suivi rigoureux tant sur le plan médical qu’en matière de sécurité Radioprotection

- La mise à disposition des ressources nécessaires à la mise en œuvre, la maîtrise et l’amélioration du Système de Management de la Radioprotection

*Nos agences certifiées CEFRI sont celles de : Lille / Saint-Quentin, Metz / Strasbourg, Marseille, Toulouse, Troyes, Nantes, Pau, Bordeaux, Evreux, Le Havre, Lyon, Orléans & Courbevoie.

Les référentiels APSAD répondent aux besoins variés des professionnels de la sécurité et sont élaborés par les experts du CNPP, en concertation avec les différents acteurs de la sécurité. Les référentiels APSAD s'appliquent plus particulièrement à l'installation des équipements et systèmes de sécurité incendie et vol, ainsi qu'à l'organisation de la sécurité.

FIDUCIAL Sécurité possède les 3 certifications suivantes afin d'offrir les meilleures prestations possibles à ses clients :

- Les règles APSAD d'installation qui concernent les équipements et systèmes de sécurité incendie et vol et nous fournissent tous les éléments nécessaires pour la concevoir, la réaliser, en assurer la maintenance et le contrôle périodique. FIDUCIAL Technology System est certifiée R81 pour l’intrusion et R82 pour la vidéosurveillance. 

- Les installations de télésurveillance et vidéosurveillance de FIDUCIAL Sécurité sont certifiées sur le référentiel technique de certification des services de télésurveillance et de traitement des images à distance : l’APSAD P5 qui garantit une qualité des prestations en termes de compétences, de moyens et d’organisation auprès de nos clients.

Cette certification qualité, obligatoire pour les prestataires de formation professionnelle, est un gage de conformité et de qualité des formations délivrées. De par l’exigence de ses critères, la certification QUALIOPI permet d’améliorer en permanence la satisfaction de nos stagiaires et clients.

Nos engagements en termes de Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE)

En cohérence avec les grands principes du Global Compact des Nations Unies, FIDUCIAL Sécurité s’engage comme entreprise responsable, soucieuse d’équité, de prudence écologique et d’efficacité économique. Nos engagements en matière de Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) s’articulent autour des 10 principes suivants auxquels nous adhérons depuis plusieurs années :

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