Établissement Recevant du Public (ERP) : prestations de sécurité incendie et réglementations

Des solutions de sûreté et de sécurité adaptées aux ERP

Nos solutions en sûreté

Audit de sûreté

Avec notre audit de sûreté, faites intervenir un expert en malveillance sur votre site et détectez ensemble tous les risques auxquels vous pourriez être exposé selon la nature de vos activités.

A l’issue de cet audit, notre expert vous propose un certain nombre de solutions adaptées à votre Établissement Recevant du Public (ERP), le tout, en essayant de minimiser vos risques et d’optimiser les coûts associés à l’installation de ces moyens de protection.

Contrôle d'accès

Au-delà d'un suivi des flux de passage, présents au sein de votre établissement, nos systèmes de contrôle d’accès vous permettent de contrôler l’accès à vos espaces de livraison et d’entreposage, afin d’éviter des situations de démarques inconnues.

Associés à des dispositifs de vidéosurveillance, tous nos systèmes de sécurité répondent à la plupart de vos problématiques majeures, à savoir : la traçabilité et la gestion de vos stocks.

Opérateur Vidéo

Idéalement couplé à votre système de vidéosurveillance, l’Opérateur Vidéo est un outil indispensable pour bénéficier d’une démarche sécuritaire optimale.

En charge de comparer les images filmées avec des images de référence, ainsi que de détecter des comportements suspects à distance, l’Opérateur Vidéo limite un grand nombre d’incivilités, d’incidents et/ou de dégradations.

Surveillance Humaine

Outre les solutions technologiques qui protégent vos périphéries et intérieurs, le déploiement d’un dispositif de Surveillance Humaine pouvant compléter ou piloter vos équipements de sûreté, représente un élément essentiel dans la protection de vos biens et collaborateurs.

Avec FIDUCIAL Sécurité, bénéficiez d’agents formés à leurs missions de base ainsi qu’à des prestations complémentaires et dédiées selon vos besoins (gestion des conflits, gestion de l’agressivité verbale, accueil du public, gestion des attaques à mains armées…).

Systèmes d'escorte vidéo

Grâce à nos systèmes d’escorte vidéo, vous pouvez suivre manuellement un individu ou un groupe d’individus sur un chemin défini pour être en mesure de les surveiller sur toute leur traversée.

Cette prestation est très demandée par tous nos clients souhaitant sécuriser et tracer l’accès à un endroit qualifié comme sensible, de par sa situation géographique ou de part les biens qu’il contient.

Vidéosurveillance

Protection des coursives, parvis, galeries commerciales… Grâce à nos systèmes de vidéosurveillance sonorisés, participez activement à la protection de vos endroits névralgiques.

Toutes nos caméras de vidéosurveillance peuvent être associées à des systèmes d’Intelligence Artificielle afin d’anticiper plus facilement des situations malveillantes.

Personne tient une tablette dans son bras.

Audit de sûreté

Badge avec porte-clé et cordon posé sur un clavier d'ordinateur.

Contrôle d'accès

Opérateur de vidéosurveillance assis dans le pc de sécurité qui regarde et analyse des images de caméras sur ses écrans

Opérateur Vidéo

Idéalement couplé à votre système de vidéosurveillance, l’Opérateur Vidéo est un outil indispensable pour bénéficier d’une démarche sécuritaire optimale.

Agent de sécurité qui contrôle attentivement les flux de passage

Surveillance Humaine

Zoom sur pieds d'un homme en train de marcher dans la rue

Systèmes d'escorte vidéo

Vidéosurveillance

Protection des coursives, parvis, galeries commerciales… Grâce à nos systèmes de vidéosurveillance sonorisés, participez activement à la protection de vos endroits névralgiques.

Toutes nos caméras de vidéosurveillance peuvent être associées à des systèmes d’Intelligence Artificielle afin d’anticiper plus facilement des situations malveillantes.

Quelles réglementations pour les ERP en matière de sécurité incendie ?

Nos solutions en sécurité incendie

Agent SSIAP

Les agents de sécurité incendie (SSIAP) sont une obligation au sein de tous les Établissements Recevant du Public (ERP).

La présence d’agents SSIAP vous permet d’être en entière conformité réglementaire tout en optimisant vos démarches de protection du risque incendie (entretien des installations de lutte contre le feu, gestion des alarmes incendie, pilotage des processus d’évacuation en cas de départ de feu, gestion du Système de Sécurité Incendie...).

En faisant appel à FIDUCIAL Sécurité, vous ferez appel à une société de sécurité capable de mettre à votre disposition immédiate des agents SSIAP 1, 2 & 3 formés à vos besoins spécifiques. Nous nous engageons à assurer le maintien des compétences de l’ensemble de nos agents afin de vous garantie une véritable continuité dans la qualité de nos prestations.

Audit de sécurité incendie

Nos services d’audit de sécurité incendie vous aident à identifier de façon précise vos potentielles vulnérabilités.

Avec FIDUCIAL Sécurité faites élaborer un diagnostic de votre site et bénéficiez de préconisations concernant des actions correctives de lutte contre le feu à mettre en place.

Au-delà d’être en entière conformité réglementaire, les solutions que nous vous proposons à l’issue de notre audit vous permettent de mieux protéger vos biens, vos collaborateurs et vos visiteurs contre le risque incendie.

Détection incendie

Parce qu’aucun établissement n’est à l’abri du feu, chez FIDUCIAL Sécurité, nous proposons de solutions performantes de détection d’incendie.

Faites équiper votre site d’un Détecteur Avertisseur Autonome de Fumée (DAAF) ou détecteur automatique et prémunissez-vous face à un éventuel sinistre.

Au-delà d’appareils de détection, nous vous accompagnons également dans la recherche de solutions pour faciliter l’évacuation de vos travailleurs et vos visiteurs en cas d’incendie.

Agent de sécurité incendie qui range son matériel dans le camion de pompiers

Agent SSIAP

Les agents de sécurité incendie (SSIAP) sont une obligation au sein de tous les Établissements Recevant du Public (ERP).

Audit de sécurité incendie

Nos services d’audit de sécurité incendie vous aident à identifier de façon précise vos potentielles vulnérabilités.

Avec FIDUCIAL Sécurité faites élaborer un diagnostic de votre site et bénéficiez de préconisations concernant des actions correctives de lutte contre le feu à mettre en place.

Détection incendie

Parce qu’aucun établissement n’est à l’abri du feu, chez FIDUCIAL Sécurité, nous proposons de solutions performantes de détection d’incendie.

Faites équiper votre site d’un Détecteur Avertisseur Autonome de Fumée (DAAF) ou détecteur automatique et prémunissez-vous face à un éventuel sinistre.

Au-delà d’appareils de détection, nous vous accompagnons également dans la recherche de solutions pour faciliter l’évacuation de vos travailleurs et vos visiteurs en cas d’incendie.

Vue de l'intérieur d'un Établissement Recevant du Public avec escalators, boutiques et visiteurs qui marchent

Qu'est-ce qu'un Établissement Recevant du Public (ERP) ?

Les Établissements Recevant du Public ou ERP, désignent les bâtiments dans lesquels des personnes extérieures sont admises. Les exemples d'ERP les plus communs sont : les centres commerciaux, magasins indépendants, hôpitaux, théâtres, cinémas, parcs de stationnement, établissements d’enseignement, d’hébergement, sportifs et de culte et établissements de soins, entre autres.

Plus simplement, les Établissements Recevant du Public (ERP) sont tous les établissements pouvant recevoir des personnes autres que la masse salariale. Les établissements ne se dédiant qu’à la réception du personnel ne sont donc pas considérés comme des ERP.

5 CATÉGORIESARTICLE GN1

Selon l’Article R123-19, les Établissements Recevant du Public (ERP) sont régis par le Code de la Construction et de l’Habitation (CCH) et se classent en 5 catégories d'établissementsen fonction du nombre de personnes pouvant être accueillies. Le nombre de personnes comprend les personnes constituant le public ainsi que les autres personnes se trouvant à titre quelconque dans les locaux accessibles ou non au public :

- 1^ère catégorie : Au-dessus de 1 500 personnes

- 2^ème catégorie : De 701 à 1 500 personnes

- 3^ème catégorie : De 301 à 700 personnes

- 4^ème catégorie : De 101 à 300 personnes

- 5^ème catégorie : En-dessous de 100 personnes

Le nombre de personnes constituant le public est déterminé, suivant le cas, d’après le nombre de places assises, la surface réservée au public, la capacité d’accueil ou la déclaration contrôlée du chef d’établissement. L’effectif peut être également calculé d’après l’ensemble de ces trois indicateurs.

Les règles de calcul à appliquer sont déterminées suivant la nature du site, elle-même régie par l’Article GN1.

Quels sont les types d'ERP existants ?

- J : Structures d'accueil pour personnes âgées et personnes handicapées

- L : Salles d'audition, de conférences, de réunions, de spectacles ou à usages multiples

- M : Magasins de vente et centres commerciaux

- N : Restaurants et débits de boissons

- O : Hôtels et pensions de famille

- P : Salles de danse et salles de jeux

- R : Établissements d'éveil, d'enseignement, de formation, centres de vacances ou centres de loisirs sans hébergement

- S : Bibliothèques et centres de documentation

- T : Salles d'expositions

- U : Établissements sanitaires

- V : Établissements de culte

- W : Administrations, banques et bureaux

- X : Établissements sportifs couverts

- Y : Musées

3 OBJECTIFSS'Y PRÉPARERACCOMPAGNEMENT

Selon la réglementation, tous les gestionnaires d’Établissements Recevant du Public (ERP) sont soumis au passage des Commissions de Sécurité pour être autorisés à ouvrir ou, plus simplement, pour pouvoir continuer d’exercer.

La Commission de Sécurité a lieu tous les 2 à 5 ans, après l'ouverture de l'établissement, et dure environ 3 jours. Elle vise plusieurs objectifs :

- La vérification des registres de sécurité.

- Le contrôle de l’accomplissement des prescriptions formulées dans le procès-verbal établi lors de la visite précédente.

- L’inspection de l’établissement et de ses moyens de secours.

La Commission de Sécurité est indispensable pour obtenir l'autorisation d'ouverture ou de maintien de l'activité.

Pour s’y préparer au mieux, les gestionnaires doivent s’assurer au préalable de :

- La mise à jour du registre de sécurité.

- La présence des affichages obligatoires en matière de risque incendie.

- La conformité et du bon fonctionnement des installations sécuritaires.

- La mise en œuvre des mesures prescrites dans les précédentes commissions.

- La présence d’une personne compétente sur site pour le jour de la visite afin de pouvoir réaliser d’éventuels essais demandés par la Commission.

Chez FIDUCIAL Sécurité, nous aidons tous nos clients à préparer cette commission, notamment en ce qui concerne la partie administrative.

Cette mission est prévue dans nos cahiers des charges et prône la réussite de l'obtention d'une autorisation d'ouverture pour tous les nouveaux établissements.

Avec FIDUCIAL Sécurité, faites réaliser un audit avant le passage de la Commission de Sécurité afin de vous assurer d’être en entière conformité réglementaire.

Établissement Recevant du Public (ERP) : prestations de sécurité incendie et réglementations

Des solutions de sûreté et de sécurité adaptées aux ERP

Nos solutions en sûreté

Nos solutions en sûreté

Quelles réglementations pour les ERP en matière de sécurité incendie ?

Nos solutions en sécurité incendie

Nos solutions en sécurité incendie

Qu'est-ce qu'un Établissement Recevant du Public (ERP) ?

Comment sont classés les ERP ?

Quels sont les types d'ERP existants ?

Qui délivre l’attestation ERP ?

Avis favorable

Avis défavorable

Comment se déroule une Commission de Sécurité ?

Pourquoi faire le choix de FIDUCIAL Sécurité ?

EXPERTISE

HUMAIN

INNOVATION